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SAINT JEAN DE BRAYE (45) -  

CDI

RECEPTIONNISTE (H/F)

Publié le 5 septembre 2017

PROFIL :

Groupe Hôtelier Franchisé, nous recherchons un Réceptionniste (H/F) pour notre établissement NOVOTEL de Saint Jean de Braye. Rattaché à notre Chef de réception, vous êtes garant du respect des standards hébergements et de l’atteinte des objectifs qualitatifs et quantitatifs.

Vous contribuez activement à l’excellence opérationnelle visée par Novotel et développez vos équipes autour des projets de la marque. Vous veillez à garantir un accueil et une relation de qualité à notre clientèle.

Vous accueillez et renseignez notre clientèle sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d’accueil de notre établissement selon la charte qualité et la politique commerciale de l’établissement.

Vous effectuez les tâches administratives (réservations, planification…) et comptables (facturation, encaissement…). Vous pourrez être amené à participer à la promotion de notre établissement.

PROFIL :

De formation Hôtelière, vous disposez d’une expérience dans une fonction similaire et dans un environnement exigeant. Vous maîtrisez l’anglais et êtes à l’aise sur les outils informatiques (Opéra ou Fidélio).

Personne de terrain dynamique, vous êtes reconnu pour votre sens de l’accueil et du service, votre leadership, votre organisation ainsi que votre aisance relationnelle. Doté d’un fort esprit d’équipe, vous savez prendre des initiatives. Une expérience au sein du groupe Accor serait un plus à votre candidature.

Si vous souhaitez rejoindre nos équipes, nous vous remercions de bien vouloir nous faire parvenir votre candidature (CV + lettre de motivation). Nous l’étudierons avec attention.

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